Про нас

Умови співпраці

1. Замовлення можна оформити на сайті arctic.org.ua   

При замовленні від 10 шт однієї моделі, на неї діє знижка 5% (на моделі виробників Arctic і Kirikiri, крім преміум колекції Arctic Premium Line).   

3. Терміни обробки замовлення на даний момент 1-2 робочих дня.

У період вересень-грудень дозакази не приймаються.

4. Кольори і розміри, які на даний момент є В НАЯВНОСТІ, Ви можете подивитися на сайті Arctic.org.ua

5. При бажанні вкажіть можливу заміну на інший колір / модель, в разі якщо основний колір / модель закінчиться на складі.

! Якщо Ви хочете зробити комплект, будь ласка вкажіть це в коментарі до замовлення. Наприклад: код 095 + 096 комплект. Тоді в разі відсутності на складі однієї з позицій, ми не покладемо і другу. Або якщо вказана заміна на інший колір, ми замінимо колір всього комплекту.

6. Оформивши замовлення, Ви відразу одержуєте смс з номером замовлення. Коли замовлення буде зібране, Вам прийде смс і Ви можете подивитися реквізити, суму і вміст Вашого замовлення по посиланню з смс або електронного листа.

7. Оплатити необхідно протягом 3х банківських днів після того, як замовлення було зібрано і Вам виставили рахунок. Оплата на розрахунковий рахунок в Приватбанку.

• Як тільки надходить оплата, ніякі зміни в замовлення внести вже не можна
• Якщо Ви хочете об'єднати 2 замовлення в 1 посилку, напишіть про це в коментарі до замовлення. Дочекайтеся рахунки за останнім замовленням і оплатіть їх разом (можна з різницею в кілька хвилин). Тоді при відправці їх об'єднають.

8. Доставка компанією:       

З післяплатою ми не працюємо.

9. Відправлення посилок після перевірки оплат в 10-00. SMS-повідомлення з номером декларації приходить після 18-00. 

10. Якщо Вам помилково поклали не те, що Ви замовляли, обов'язково про це повідомте нам на пошту tm-arctic@ukr.net, і ми поміняємо (і оплатимо доставку).

11. В'язані шапки, шарфи, панамки - нашого виробництва. Літній асортимент - бейсболки, панами, кепки, купальники, а також шапки з розділів "Трикотажні", "Чоловічі шапки інших виробників", "Рукавички" - продукція інших виробників, яку Ви також можете замовити у нас за оптовими цінами.

Дякуємо за те, що приймаєте умови співпраці. Чим коректніше Ви оформите замовлення, тим швидше ми його зберемо і відправимо. Якщо у Вас виникли труднощі або питання при оформленні замовлення - телефонуйте, будемо раді Вас проконсультувати.

Приємних покупок!